Miele - 5 let záruky

Podmínky pro získání Miele Servis Certifikátu k podlahovému vysavači
na 5 let ZDARMA!

Pokud si u autorizovaného prodejce Miele (viz www.miele.cz) v období od 1. 9. do 31. 12.
2010 zakoupíte současně s jakýmkoli podlahovým vysavačem Miele i box originálních
prachových pytlíků Miele HyClean a následně se zaregistrujete dle těchto podmínek, získáte
tím na Váš vysavač 5-ti letou záruku Miele zdarma. Na získání Miele Servis Certikátu máte
nárok pouze při nákupu podlahového vysavače Miele se současným zakoupením boxu s
originálními prachovými pytlíky.

Box originálních prachových pytlíků Miele HyClean obsahuje 4 balení prachových pytlíků,
z nichž každý obsahuje 4 ks prachových pytlíků, 1 filtr Super Air Clean a 1 motorový filtr.
Ceny boxu originálních prachových pytlíků Miele HyClean:

F/J/M: cena 1 120 Kč
G/N: cena 1 180 Kč
U: cena 1 400 Kč

Miele Servis Certifikát – 5 let jistoty s Miele

Miele Servis Certifikát (dále jen MSC) znamená absolutní bezstarostnost i po uplynutí
standardní dvouleté záruky od výrobce. Nabízíme Vám profesionální péči a kompetentní
řešení problémů současně. Pouze u Miele naleznete vlastní originální servis v takové kvalitě a
s takovým profesionálním vybavením. Vedle nároku na poskytnutí bezplatné opravy Vašeho
přístroje získáváte i nárok na přednostní zásah servisního technika po obdržení Vaší
objednávky na servisním dispečinku Miele, spol. s r.o. na zelené lince 800 169 431.

Na základě MSC přebírá Miele, spol. s r.o. náklady na možné opravy, náhradní díly a práci
technika po dobu 5 let od zakoupení přístroje dle stanovených podmínek.

1. Definice

1.1. MSC je exkluzivním produktem společnosti Miele, spol. s r.o., který garantuje zákazníkovi –
za splnění Miele, spol. s r.o. stanových podmínek pro jeho získání – celkem pětiletou jistotu
servisu na vysavače Miele, pořízené na území České republiky u autorizovaného prodejce
Miele, spol. s r.o.

1.2. MSC lze získat zdarma při zakoupení podlahového vysavače Miele současně s praktickým
boxem originálních prachových pytlíků Miele u autorizovaného prodejce Miele, spol. s r.o.
v termínu od 1. 9. do 31. 12. 2010. MSC a výhody z něho plynoucí se vztahují vždy ke
konkrétnímu přístroji specifikovaného výrobním číslem přístroje (na štítku přístroje označeno
jako Nr.). Pro získání MSC je nezbytné se po zakoupení podlahového vysavače Miele
s boxem prachových pytlíků zaregistrovat. Registraci lze provést buď pomocí
korespondenčního lístku, který je přiložen v boxu prachových pytlíků, případně na
www.miele.cz. O tom, že registrace byla řádně provedena, bude zákazník informován
emailem, SMS zprávou na telefonní číslo zákazníka, případně písemně poštou. Pro případ, že
registrace nebude potvrzena ze strany Miele do 5 dnů, právo na získání MSC nevzniká.
Zákazník, který splní podmínky pro registraci pro účely získání MSC, může provést registraci
nejpozději do 31.12.2010. K nepotvrzeným registracím ze strany Miele spol. s.r.o. nebude
přihlíženo.

1.3. MSC platí výhradně při koupi nového podlahového vysavače a současně praktického boxu
příslušenství Miele prostřednictvím autorizovaných prodejců Miele, spol. s r.o., jejichž
seznam je publikován na adrese www.miele.cz.

2. Plnění

2.1. Miele, spol. s r.o. se zavazuje poskytovat servisní služby dle MSC výhradně na území České
republiky.

2.2. Součástí exkluzivních servisních výkonů je zejména:
‐ poradenská služba prostřednictvím speciálního call-centra Miele, spol. s r.o.
‐ přednostní zásah servisního technika po příchodu Vaší objednávky
‐ možnost přednostního objednání příslušenství

2.3. Náklady spojené s případnou opravou přístroje Miele, na který se vztahuje MSC, hradí Miele,
spol. s r.o.

2.4. Poškozené díly vyměněné v rámci provedené opravy přecházejí do vlastnictví Miele, spol.
s r.o.

3. Doba platnosti

3.1. Miele, spol. s r.o. poskytuje při koupi podlahového vysavače Miele standardní dvouletou
záruku výrobce. Platnost MSC začíná v návaznosti na tuto záruku výrobce a je platný po
dobu dalších tří let.

3.2. MSC je nepřenosný a vztahuje se výlučně na podlahový vysavač pořízený v souvislosti se
získáním MSC. Při změně vlastníka přístroje platí MSC dále pouze po předchozím písemném
souhlasu Miele, spol. s r.o.

4. Podmínky pro využití MSC

4.1. Miele nepřebírá žádné náklady na opravy, při nichž byla závada přístroje způsobena zejména:
‐ používáním k živnostenským nebo profesionálním účelům
‐ nedodržením bezpečnostních ustanovení uvedených v návodu v obsluze
‐ vlastním zaviněním v důsledku nesprávné obsluhy nebo v důsledku nevhodné péče
‐ použitím přístroje způsobem, který je v rozporu s původním účelem
‐ úmyslným poškozením nebo poškozením v nedbalosti, a to vlastníkem nebo třetí osobou
‐ neodbornou opravou
‐ vyšší mocí
‐ vnějším poškozením, jako např. škrábanci či jinými povrchovými úpravami
‐ použitím příslušenství nebo náhradních dílů, které nejsou originální od Miele
‐ poškozením příslušenství
‐ MSC se nevztahuje na jakékoli baterie používané u vysavačů Miele

4.2. Miele, spol. s r.o. hradí dle toho Certifikátu náklady na opravy provedené výlučně servisní
službou Miele, spol. s r.o. Pokud by nebyla při opravě technikem Miele, spol. s r.o. zjištěna
žádná porucha (vada), za kterou by bylo Miele, spol. s r.o. v rámci tohoto Certifikátu
odpovědné, je zákazník povinen uhradit náklady spojené s kontrolou, popř. opravou přístroje.

5. V případě závady je nutné přístroj odevzdat k opravě buď autorizovanému prodejci, u kterého byl
přístroj zakoupen, nebo odeslat na adresu Miele, spol. s r. o., Hněvkovského 81b, 617 00 Brno.
Podmínkou pro opravu podlahového vysavače Miele za využití výhod MSC je předložení
originálního nákupního dokladu vytištěného z pokladny, pořízeného v období
od 1. 9. do 31. 12. 2010, a zaregistrování konkrétního výrobku dle článku 1 těchto
podmínek.

Podmínka předložení originálního nákupního dokladu není splněna při předložení ručně
vyplněného pokladního dokladu.