Vítěz SHOP ROKU 2015
Asociace pro elektronickou komerci (APEK)

RYCHLÝ KONTAKT

ANKETA
Odkud nás znáte?

Celkem hlasovalo
14306 návštevníků

onlineshop.cz > Informace o službách > Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy

Spotřebitel je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. Spotřebitel, který nekupuje zboží od prodávajícího má dále v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz nebo vyplní formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Peníze je možné vrátit též v hotovosti na pobočce prodávajícího. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty. Obchodní zákoník uvádí, že podnikateli je umožněno odstoupení od kupní smlouvy po domluvě s prodávajícím.

Odstoupení od kupní smlouvy není možné u zboží, které bylo na žádost kupujícího upraveno nebo jinak pozměněno.

 
 

Nákupní košík 0 Kč (0 položek)Košík

 

Proč nakupovat na ONLINESHOP.cz?

  1. Nabízené zboží je určeno výhradně pro český trh
  2. Vlastní skladyobsahující 60454 položek
  3. Garance nákupu od portálu Heureka.cz
  4. Propracované informace o Vaší objednávce
  5. Recenze produktů reálných zákazníků
 

Novinky a akční nabídky...

 
7 dní, 7 %7 dní, 7 %