Vyjádření k Vaší recenzi:

Těší nás, že Vám vyhovuje jeho vzhled. Mrzí nás, že jste po vyzkoušení zjistila, že ventilátor nefunguje. Rozumíme, že vzhledem k pozdějšímu vyzkoušení již nebylo možné využít standardní lhůtu pro odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Vaše situace však byla přijata jako reklamace a v rámci reklamace Vám bylo nabídnuto řešení. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a věříme, že se podaří situaci vyřešit k Vaší spokojenosti.

S pozdravem
Petr Hanuš, OnlineShop