Vyjádření k Vaší recenzi:

Mrzí nás, že jste s výrobkem nebyla spokojená a že jste měla negativní zkušenost také s následným vrácením zboží. Rádi bychom však upřesnili, že elektrocentrála byla z naší strany zakoupena i následně prodána jako nový výrobek, čemuž odpovídal také stav a originalita jejího balení. Nemáme tedy informaci, že by Vám byl záměrně prodán již použitý výrobek. Pokud jste měla podezření, že centrála byla před Vámi používána, případně pokud nefungovala správně, bylo možné tuto skutečnost řešit přímo s naším reklamačním oddělením, které by stav výrobku mohlo odborně prověřit. Mrzí nás, pokud pro Vás průběh vrácení nebyl příjemný.

S pozdravem
Petr Hanuš, OnlineShop