LIFEFIT recenze a hodnocení, FOTBALOVY MIC MIX

Vyjádření k Vaší recenzi:

Mrzí nás Vaše negativní zkušenost a omlouváme se za komplikace spojené s nefunkčním výrobkem. Reklamaci jsme s Vámi řešili standardním způsobem. V tomto konkrétním případě si dodavatel vyžádal krátké video pro ověření vady, což je běžný postup, který často umožňuje celý proces výrazně urychlit – v mnoha případech pak není nutné vadné zboží zasílat zpět a nový kus je odeslán obratem. Rádi bychom také upřesnili, že u každého produktu je vždy uveden předpokládaný termín doručení, podle kterého jsou objednávky expedovány. Mrzí nás, pokud komunikace nebo celý proces nesplnil Vaše očekávání. Na zlepšení zákaznické zkušenosti neustále pracujeme.

S pozdravem
Petr Hanuš, OnlineShop