Vyjádření k Vaší recenzi:

Jsme rádi, že oceňujete její moderní vzhled a celkový dojem z produktu. Mrzí nás však, že konvice dorazila s kosmetickým poškozením v podobě promáčklin. Pokud k poškození došlo již při přepravě, doporučujeme obrátit se na naše reklamační oddělení, které situaci posoudí a pomůže s dalším řešením. Děkujeme také za Vaši připomínku k použitým materiálům v oblasti nálevky. Vaši zpětnou vazbu předáme dodavateli k prověření, protože vnímání kvality materiálového provedení je pro další vývoj produktů důležité.

S pozdravem
Petr Hanuš, OnlineShop