Vyjádření k Vaší recenzi:

Mrzí nás, že jste při prvním spuštění narazila na tak výraznou hlučnost, rachot a pískání, a to jak při napouštění vody, tak při otáčení bubnu a odstřeďování. Chápeme Vaše překvapení a zklamání, zvláště když jste pračku vybírala také na základě předchozích recenzí. Jsme rádi, že jste již kontaktovala servis a situaci řešíte. Takto výrazné zvuky při prvním spuštění rozhodně není vhodné přehlížet a věříme, že servisní technik pomůže zjistit jejich příčinu a zajistí nápravu. Děkujeme, že jste se o svou první zkušenost podělila, a omlouváme se za nepříjemnosti. Věříme, že se podaří problém rychle vyřešit a s pračkou budete následně spokojená.

S pozdravem
Petr Hanuš, OnlineShop