Sencor Aquino SRW 6010WH recenze a hodnocení, robotický čistič oken, rozbaleno

Vyjádření k Vaší recenzi:

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k robotickému čističi oken Sencor SRW 6010WH. Vážíme si toho, že jste si našel čas podělit se o své zkušenosti. Mrzí nás, že produkt nesplnil Vaše očekávání. Robotické čističe oken obecně fungují nejlépe při pravidelné údržbě skel – při silně znečištěných oknech (např. po delší době bez mytí) je skutečně vhodné provést nejprve základní očištění, aby mohl přístroj dosáhnout optimálního výsledku. Co se týče mopovacích návleků, jejich stav má zásadní vliv na kvalitu čištění. Doporučujeme je měnit nebo prát častěji, než se na první pohled zdá nutné. Rozumíme ale Vaší připomínce k jejich barevnému provedení – tuto zpětnou vazbu určitě předáme výrobci. K ovládání a pohybu zařízení – pokud dochází k neobvyklému chování (např. setrvání na jednom místě nebo nejasné reakce na ovladač), může se jednat o konkrétní kus nebo o nastavení. V takovém případě doporučujeme kontaktovat naši zákaznickou podporu, rádi s Vámi projdeme správné používání nebo případně vyřešíme reklamaci. Chápeme, že očekávání od takového zařízení mohou být různá. Pro některé uživatele je hlavní výhodou bezpečnost a pohodlí při mytí hůře dostupných oken, jiní preferují rychlé jednorázové umytí klasickým způsobem. Děkujeme za Vaše podněty – pomáhají nám i ostatním zákazníkům lépe se rozhodnout.

S pozdravem
Petr Hanuš, OnlineShop