ETA Cuore 1089 90000, bílý diskuse, ruční šlehač

Reagujete na příspěvek od Marie Rumlová

dobrý den mám takový dotaz v roce 2017/08 jsem si koupila ruční šlehač CUORE 1089 za 1199.- s prodlouženou zárukou na 3 roky ( je to nalepené přímo na tom výrobku) .Mám na něm teda automaticky prodlouženou záruku 1rok přímo z prodejny nic jsem nesepisovala. V loni někdy na podzim mě vypadla metlička a už mě tam nedrží. Zanesla jsem to do prodejny a tam mě bylo řečeno že když nemám návod na použití tak mě ho nemohou příjmout do opravy. Tak bych se chtěla zeptat prosím zda je to zprávný postup při reklamaci děkuji Rumlová