Vyjádření k Vaší recenzi:

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že produkt nesplnil vaše očekávání. Jsme rádi, že oceňujete rychlé nahřátí a udržení teploty, nicméně nás mrzí vaše zkušenost s nepřilnavým povrchem. Ten by měl při správném použití skutečně bránit připékání — doporučujeme vařit na nižší až střední teplotu a používat vhodné kuchyňské náčiní (např. ze dřeva nebo silikonu), aby nedošlo k jeho poškození. Pokud máte pocit, že s povrchem není něco v pořádku, neváhejte nás kontaktovat – rádi situaci prověříme nebo nabídneme řešení. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.

S pozdravem
Sandra Motejlová, OnlineShop