Hoover HW4 37AMBC7/1-S diskuse, pračka

Dobrý den. někdy15.5 2025 Jsem u vás zakoupil pračku Hoover se sušičkou. S pračkou bych byl spokojený,ale vyskytly se problémy s Wifi připojením a ovládáním aplikace Hon. protože potřebuji ovládat a nastsavovat programy, např. zakázat sušení u programu na 60°C na technické podpoře jsem vyplnil formulář s popisem závady a nahlásil reklamaci závady Wifi. Od pracovníka na tech. podpoře následoval můj osobní výslech a na email mi zaslal nápady co mám všechno zkusit udělat abych závadu odstranil sám. Když jsem mu vysvětlil že jsem to už vše vyzkoušel přestal komunikovat. Na můj dotaz kdy někdo přijde závadu odstranit neodpovídá. Jmánopán nemá a podepisuje se nějakým servisním kodem. Proto Vám píši a prosím o zařízení záruční opravy.jJinak budu muset požáat o řešení Českou obchodní inspekci. S pozdravem Zbyněk Štefka 76319 Kašava218. Email: zbynek.stefka@gmail.com

odpovědět

Zbyněk Š.04.08.2025 18:43 1 odpověď