Vyjádření k Vaší recenzi:

Těší nás, že jste s myčkou spokojená a i přes menší rozměry Vám dobře vyhovuje. Mrzí nás však Vaše zkušenost s doručením a především s komunikací přepravce. Pokud Vám byl přislíben termín doručení na čtvrtek a zásilka byla nakonec doručena až následující pondělí, chápeme Vaše zklamání. Za komplikace a prodloužení čekání se Vám omlouváme. Vaši zpětnou vazbu předáme odpovědnému dopravci a budeme ji řešit jako podnět ke zlepšení komunikace a spolehlivosti doručování. Přestože samotnou přepravu zajišťuje externí dopravce, uvědomujeme si, že z pohledu zákazníka je doručení součástí celkové zkušenosti s nákupem u nás.

S pozdravem
Petr Hanuš, OnlineShop