v-garden recenze a hodnocení, zahradní houpačka Vega VeGAS LUX, lehce poškozený obal

Vyjádření k Vaší recenzi:

Jsme rádi, že pozitivně hodnotíte vzhled i robustní konstrukci houpačky a že poměr cena/výkon vnímáte dobře. Mrzí nás však komplikace při montáži a nejasnosti v montážním návodu. Stejně tak nás mrzí Vaše zkušenost s délkou dodaných šroubů i výskytem plísně na některých prknech. Tyto připomínky rozhodně nepodceňujeme a předáme je výrobci jako podnět ke zlepšení kvality balení, kontroly materiálu i montážní dokumentace. Pokud by plíseň nebo jiné části výrobku vykazovaly závažnější vady, neváhejte se obrátit na naše reklamační oddělení, které Vám rádo pomůže situaci vyřešit.

S pozdravem
Petr Hanuš, OnlineShop