Vyjádření k Vaší recenzi:

Mrzí nás, že výrobník nesplnil Vaše očekávání. Výsledná konzistence zmrzliny může být ovlivněna nejen samotným postupem přípravy, ale také použitými surovinami a dostatečným předchlazením nádoby dle doporučení výrobce. Pokud jste však postupovala podle návodu a výrobek přesto nefungoval správně, chápeme Vaše zklamání a věříme, že reklamace bude vyřešena k Vaší spokojenosti.

S pozdravem
Petr Hanuš, OnlineShop